Política de Privacidad
Información General
xalorinethavos se compromete a proteger la privacidad de nuestros usuarios y cumplir con la normativa española y europea vigente, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de educación financiera a través de xalorinethavos.com.
Dirección: C. de Víctor Sáenz, 17, 33006 Oviedo, Asturias, España
Contacto: info@xalorinethavos.com | +34922583763
Datos Que Recopilamos
Datos de Identificación
Recopilamos nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal cuando se registra en nuestros programas educativos o solicita información sobre nuestros servicios.
Datos de Navegación
Mediante cookies y tecnologías similares, recopilamos información sobre su actividad en nuestro sitio web, incluyendo páginas visitadas, tiempo de permanencia, dispositivo utilizado y dirección IP.
Datos Académicos
Cuando participa en nuestros programas educativos, registramos su progreso, calificaciones, participación en actividades y preferencias de aprendizaje para personalizar su experiencia educativa.
Finalidades del Tratamiento
Utilizamos sus datos personales exclusivamente para las siguientes finalidades legítimas:
- Proporcionar acceso a nuestros recursos educativos y plataformas de aprendizaje
- Personalizar el contenido educativo según sus necesidades y nivel de conocimiento
- Comunicar información relevante sobre programas, actualizaciones y recursos educativos
- Mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso y retroalimentación
- Cumplir con obligaciones legales y reglamentarias aplicables
- Gestionar consultas, soporte técnico y atención al cliente
Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de sus datos se basa en las siguientes bases legales reconocidas por el RGPD:
Consentimiento
Para el envío de comunicaciones promocionales y newsletters educativos, solicitamos su consentimiento explícito que puede retirar en cualquier momento.
Ejecución Contractual
Para proporcionar los servicios educativos contratados y gestionar su participación en nuestros programas de formación financiera.
Interés Legítimo
Para mejorar nuestros servicios, realizar análisis estadísticos y garantizar la seguridad de nuestras plataformas digitales.
Sus Derechos
Como titular de datos personales, usted tiene los siguientes derechos que puede ejercer contactándonos:
- Acceso: Conocer qué datos tenemos sobre usted y cómo los utilizamos
- Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando proceda legalmente
- Limitación: Restringir el tratamiento en determinadas circunstancias
- Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado y transferible
- Oposición: Oponerse al tratamiento basado en interés legítimo
- Retirada de consentimiento: Retirar el consentimiento otorgado previamente
Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud detallada a info@xalorinethavos.com incluyendo copia de su documento de identidad. Responderemos en un plazo máximo de 30 días naturales.
Seguridad y Conservación
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o según lo exijan las obligaciones legales. Los datos de contacto se mantienen hasta que solicite su eliminación, mientras que los registros de actividad educativa se conservan por un período de 6 años tras la finalización del programa.
Utilizamos cifrado SSL para proteger las transmisiones de datos, sistemas de autenticación seguros y realizamos copias de seguridad regulares en servidores ubicados dentro del Espacio Económico Europeo.
Compartición de Datos
No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros para fines comerciales. Únicamente compartimos información limitada con:
Proveedores de Servicios
Empresas que nos ayudan a operar nuestras plataformas educativas, procesar pagos y proporcionar soporte técnico, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
Autoridades Competentes
Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legítimos, podemos divulgar información a autoridades judiciales o administrativas.
Cookies y Tecnologías Similares
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Las cookies de terceros solo se utilizan para servicios analíticos agregados que no permiten identificación personal directa. Nunca utilizamos cookies para crear perfiles detallados de comportamiento comercial.
Transferencias Internacionales
Todos nuestros servidores y sistemas de procesamiento de datos están ubicados dentro del Espacio Económico Europeo. En caso de requerir transferencias internacionales futuras, garantizaremos niveles adecuados de protección mediante cláusulas contractuales tipo o decisiones de adecuación de la Comisión Europea.
Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de esta edad. Si detectamos información de un menor, la eliminaremos inmediatamente y contactaremos a los padres o tutores si es necesario.
Modificaciones a Esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por requisitos legales. Le notificaremos sobre cambios significativos a través del correo electrónico registrado o mediante aviso prominente en nuestro sitio web.
Le recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal.
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